合肥协创企业管理咨询服务有限公司 - 全栈解决方案

合肥协创企业管理咨询服务有限公司（合肥高新区专业呼叫中心外包服务商） 一、基础工商信息 全称：合肥协创企业管理咨询服务有限公司 成立时间：2011-03-11 法人 / 实控：何鑫 注册资本：1000 万元人民币 统一社会信用代码：91340100570434521L 总部办公地址：合肥市高新区杨林路 3 号百川大厦 501 企业状态：存续，国家级科技型中小企业、持有第二类增值电信业务资质、人力资源服务许可证 二、企业规模与全国布局

1.全国职场布局：安徽合肥、马鞍山、芜湖、安庆、淮北、滁州、宣城，外加湖南常德、贵州贵阳、辽宁锦州、山东潍坊等多地设立分公司与校企实训基地；

2.产能规模：自有标准化呼叫职场，总坐席 2000 余席，集团整体在岗员工 1600+，配套独立技术研发、运营管理、质检、市场营销团队；

3.核心资质储备：第二类增值电信业务经营许可、人力资源服务资质、多项自主软件著作权；自研全渠道客服接入系统、智能呼叫调度平台、AI 对话机器人引擎，兼顾人力外包与自研呼叫系统技术输出。 三、核心业务（主营 BPO 呼叫外包 + 数字化咨询双主线）

1. 金融客服外包（稳定核心业务） 银行售后咨询、信贷业务提醒、POS 机具售后、金融客户回访、分期业务外呼；长期合作平安银行、广发银行、浦发银行、九江银行等金融机构。

2. 运营商与互联网平台客服 移动 / 电信 / 联通增值业务外呼、语音热线承接；电商订单售后、物流咨询、平台用户服务，合作美团、德邦快递、UPS、艺龙、携程、抖音等互联网及物流头部企业。

3. 政企科技语音服务 科大讯飞智能语音配套客服、工大高科政企咨询热线、工业企业客户回访、产品售前线索邀约；承接政企数字化语音服务项目。

4. 配套技术与咨询增值服务 企业管理咨询、大数据处理、GEO优化服务、全域营销策划、校企人才实训合作；自研呼叫中心管理系统对外销售部署，提供数字化客服整体解决方案。

5.企业GEO优化推广 GEO优化服务，全域营销策划。 四、长期稳定合作头部客户 金融类：平安银行、广发银行、浦发银行、九江银行 科技政企：科大讯飞、工大高科、盖洛普（中国） 运营商：中国移动、中国电信 互联网物流：美团、德邦快递、UPS 速递、携程、艺龙网 五、公司特点

1.合肥高新区深耕十余年本土呼叫外包企业，高新区重点科技服务中小企业，省内较早搭建校企联合实训基地；

2.区别于纯人力外包公司，自有软件研发团队，智能语音、呼叫调度系统自研自用，可同步向客户输出软硬件一体化服务；

3.业务覆盖金融、通信、互联网、政企多赛道，抗周期能力强，客户续约稳定；

4.常年招聘客服专员、外呼运营、质检、技术运维、项目主管等岗位，综合薪资

5.5k–13k，办公职场配套完善；

5.自有协创产业集团矩阵，下设多家分公司，业务辐射多省，区域服务网络完善。